ПОТРЕБИТЕЛИ – ВАШИ, ЦЕЛЕВАЯ – НАША

Потребители – кто  они / какие они? Что они хотят от Вашего продукта / бренда / услуги? Почему выбирут Вас или Конкурентов?

Меня зовут Оксана Орленко, я – Umbrella Research Advisor, а это – мой блог с ответами на #вечные вопросы о дизайне и методологии маркетинговых исследований

Секрет успеха бренда, который долго и хорошо себя чувствует на рынке зачастую кроется не только / и не столько в большом числе замеров, прогнозов и тестов – сколько в понимании потребителя. Для этого, хотя бы частично и на время, нужно забыть о цифрах и подумать о том, чем дышит потребитель: о его ценностях, о его мотивации по жизни – получить пропуск во внутренне пространство потребителя.  Именно здесь зарождпется «химия» отношений – долгосрочные отношения между потребителем и брендом.

Read more

(Ал)Химия рисерча или 5 простых правил Марии Диденко

Мне в жизни повезло с тремя вещами – друзьями, мозгами и искренней любовью к развлечениям. Благодаря  этой прекрасной комбинации  мне удалось долгое время потусоваться по обе стороны «стекла».

Я была и уличным интервьюером, и занудой-аналитиком, и вредным клиентом, и любящим модератором, и даже стенографистом-полуночником. И хоть я сама до сих пор не определилась с тем, какой из этих образов мне ближе ( поговаривают, что в роли вредного клиента – я хороша:)), зато теперь я уж точно знаю, как узнать и как собрать хорошее исследование.

Вот мой взгляд на (ал)химию исследований. Все что нужно – собрать пять основных элементов.

Read more

МАЙДАН. ДОСВІД СОЛІДАРНОСТІ ПОКОЛІННЯ

КОЛИ ЯК НЕ ЗАРАЗ, І ХТО, ЯК НЕ МИ?Рисунок2

Взимку нами було пройдено шляхом від автономії – до громади Майдану, і зроблено спробу розширити її до меж соціуму,  який постане яке самодостатня соціальна система і буде базуватися на взаємовідносинах людей заради реалізації спільних соціальних потреб. Через вихід за межі існуючих схем соціальної взаємодії, через набуття нових соціальних ролей, через розширення зони соціальної відповідальності і соціального впливу моє покоління солідаризується.Review Android Smartphone

Одне із пояснень феномену Майдану 2014  пов’язано зокрема з досвідом солідарності нашого покоління.

Read more

Марш Миллионов в Киеве. Социологический опрос на Майдане

В начале декабря  2013 года группе социальных исследователей стало критически важно понимать что происходит в Украине и с украинцами. Почему Майдан? И мы поступили так, как поступают социологи –  разрабатывают инструмент, организовывают не-коммерческое исследование и предлагают его результаты  профессиональному сообществу.

Read more